Si tous les paramètres de l'application et de la voiture indiquent qu'il n'y a pas de contrôle climatique automatique défini, la meilleure hypothèse est un bug logiciel.
Audi devrait rechercher une mise à jour du logiciel.

Juste pour être clair... chaque matin, la climatisation fonctionne lorsque vous montez dans la voiture. Pouvez-vous dire à quelle heure elle s'allume ? La même chose tous les jours ?

 

Merci !
Oui, la climatisation se met en marche tous les jours entre 6h45 et 7h du matin, et elle s'éteint si on la laisse fonctionner jusqu'à ce qu'elle atteigne les 72 degrés ou jusqu'à ce qu'on l'éteigne.

 

Que se passe-t-il si vous utilisez l'application pour programmer le CVC ?

 

Merci !
Nous allons le programmer pour demain à 8h du matin et voir s'il se déclenche toujours à l'heure du matin non prévue !

 

Bonjour,

La climatisation s'est une fois de plus activée à l'heure non prévue, vers 6h45-7h et ensuite à 8h, comme nous l'avions programmé.

Je ne suis pas sûr de ce que cela signifie !

 

Bonjour,

Nous avons acheté un Q4 E-Tron 2024 début juin. Il semble y avoir un problème avec la climatisation qui s'allume automatiquement tous les matins.

Nous avons soigneusement vérifié l'application Audi et aucun réglage de climatisation n'est activé. De plus, le personnel de service Audi a effectué une réinitialisation matérielle de la voiture et vérifié les réglages pour détecter toute anomalie et a confirmé qu'ils étaient correctement configurés.

La climatisation s'allume, que la voiture ait été chargée la veille ou non.

Nous sommes bloqués et ne savons pas quelle devrait être notre prochaine étape pour résoudre ce problème. Quelqu'un a-t-il rencontré quelque chose de similaire ou a-t-il des solutions potentielles à offrir?

Merci.

Nous avons également un Q4 e-tron 2024 et lorsque nous fermons le hayon en appuyant sur le bouton du hayon, cela active le chauffage, à l'intérieur de la voiture, à fond. Cela a commencé il y a deux semaines et nous ne savons pas pourquoi. Cela ne se produit pas tout le temps, seulement sporadiquement. Aucune solution pour l'instant.

 

J'ai eu un problème similaire avec mon e tron q4 2022. Il allumait aléatoirement (pas à une heure fixe) la climatisation. Souvent au milieu de la nuit. Après un an d'efforts d'Audi pour comprendre ce qui se passait, le problème a été résolu après la sortie d'une mise à jour du micrologiciel de la voiture et de l'application. Personne n'a jamais été sûr de ce qui causait le problème.