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S'en aller en verrouillant

21K views 50 replies 31 participants last post by  e-tronic  
#1 ·
Bonne année à tous !

Je viens de recevoir ma RS e-tron GT aujourd'hui, je suis encore en train de régler un certain nombre de choses et de tout configurer, mais apparemment le verrouillage à distance n'est pas disponible - ce qui est surprenant car c'est une sorte de fonction de base sur une voiture de ce niveau.
Une recherche rapide sur Internet semble indiquer que la fonction n'est pas du tout disponible, mais j'espère ici trouver une solution magique.

C'est mineur, mais ma M8 l'avait et maintenant il est vraiment difficile de se souvenir de verrouiller la voiture manuellement (avec la clé ou le capteur sur la poignée).
En gros, toutes les fois où j'ai conduit la voiture de quelqu'un d'autre, je les ai laissées ouvertes parce que je ne me souvenais pas de les verrouiller, étant tellement habitué à simplement m'éloigner et à savoir que la voiture se verrouillerait d'elle-même.
Je ne suis pas très désireux que cela arrive à ma RS :|
 
#5 ·
Je pense qu'une chose que beaucoup de gens réalisent maintenant, c'est qu'il ne faut pas s'attendre à trouver sur un VE à prix comparable toutes les fonctionnalités que l'on trouve généralement sur une voiture ICE dans cette gamme de prix. La batterie est tout simplement très chère et cela a conduit les constructeurs à réduire les fonctionnalités disponibles. Leçon apprise : si vous voulez vraiment une fonctionnalité, lisez attentivement les petits caractères.
Je ne vois pas vraiment l'intérêt de ce commentaire pour être honnête.
Je ne m'attendais pas à ce que la voiture ait cette fonctionnalité juste parce que, cependant j'ai mis chaque option - le toit en carbone étant la seule exception.
Cela inclut la clé confort / clé avancée / quel que soit son nom, ce qui, je m'attendais, me permettrait de faire ce que j'ai souligné ci-dessus.

De plus, ce n'est pas comme si je n'aurais pas acheté la voiture si j'avais su qu'elle ne se verrouillerait pas automatiquement :unsure:
 
#4 · (Edited)
Je pense que beaucoup de gens réalisent maintenant qu'il ne faut pas s'attendre à trouver sur un véhicule électrique (VE) comparablement cher toutes les fonctionnalités que l'on trouve généralement sur une voiture à moteur thermique dans cette gamme de prix. La batterie est tout simplement très chère et cela a conduit les constructeurs à réduire les fonctionnalités disponibles. Leçon apprise : si vous avez une fonctionnalité que vous voulez vraiment, lisez attentivement les petits caractères.
 
#7 · (Edited)
Je pense que beaucoup de gens réalisent maintenant qu'il ne faut pas s'attendre à trouver sur un véhicule électrique (VE) comparablement cher toutes les fonctionnalités que l'on trouve généralement sur une voiture thermique dans cette gamme de prix. La batterie est tout simplement très chère et cela a conduit les constructeurs à réduire les fonctionnalités disponibles. Leçon apprise : si vous avez une fonctionnalité que vous voulez vraiment, lisez attentivement les petits caractères.
Les Bmw iX électriques, bmw i4 l'ont et c'est très pratique. Ils peuvent également utiliser l'iPhone comme clé. L'iX a même une clé plus avancée qui, avec l'iPhone, verrouille et déverrouille à distance via UWB, il n'est donc pas nécessaire de sortir le téléphone de sa poche.

Et dans le nouveau Q8 Etron, Audi est à la traîne dans ce domaine avec un système traditionnel sur la poignée et une clé de téléphone uniquement sur Android (selon la description du site).
 
#9 ·
Je vous comprends, mais ce n'est pas la réalité pour ce que vous considérez comme des caractéristiques standard sur une voiture de luxe. Si le vendeur vous tendait une clé pour le contact et qu'elle avait des vitres manuelles et un siège réglable manuellement, seriez-vous surpris ? Évidemment, c'est un exemple extrême, mais personne ne passe en revue une liste de contrôle de 2000 points de chaque caractéristique de luxe qui a été sur la cadillac/bmw/lexus qu'ils ont possédée au cours des 10 dernières années.
 
#12 ·
Je vous comprends, mais ce n'est pas la réalité pour ce que vous considérez comme des caractéristiques standard sur une voiture de luxe. Si le vendeur vous tendait une clé pour le contact et qu'elle avait des vitres à manivelle et un siège réglable manuellement, seriez-vous surpris ? Évidemment, c'est un exemple extrême, mais personne ne passe en revue une liste de contrôle de 2000 points de chaque caractéristique de luxe qui a été sur la cadillac/bmw/lexus qu'ils ont possédées au cours des 10 dernières années.
Lors de l'achat d'un VE, cette liste de contrôle de 2000 points est une bonne idée si vous voulez éviter les surprises.:)
 
#10 ·
Savez-vous que vous pouvez verrouiller la voiture depuis l'application ? Préférence personnelle, j'aimerais verrouiller la voiture moi-même pour savoir qu'elle est verrouillée. Il me semble que certains propriétaires de BMW, Cadillac et Lexus ont eu leur voiture ouverte ou volée parce qu'ils pensaient qu'elle s'était verrouillée automatiquement, pour constater que ce n'était pas le cas.

Après tout, ce n'est pas pénible de toucher le capteur de porte en sortant pendant quelques secondes ?
 
#13 ·
Vous savez que vous pouvez verrouiller la voiture depuis l'application ? Préférence personnelle, j'aimerais verrouiller la voiture moi-même pour savoir qu'elle est verrouillée. Je me souviens que certains propriétaires de BMW, Cadillac et Lexus ont eu leurs voitures ouvertes ou pincées parce qu'ils pensaient qu'elle s'était verrouillée automatiquement, pour constater que ce n'était pas le cas.

Après tout, n'est-ce pas pénible de toucher le capteur de porte en sortant pendant quelques secondes ?
Je ne ferais pas confiance à l'application pour verrouiller (ou déverrouiller) la voiture.
À quelle fréquence est-elle en panne ?
Je n'ai pas pu voir le SOC ou l'autonomie sur mon GT depuis "la grosse mise à jour logicielle" il y a un mois.
 
#15 ·
Le groupe VW semble étrangement opposé à cette fonctionnalité, ce qui est l'une des rares choses que je n'aime vraiment pas dans ma voiture. Je l'ai laissé déverrouillé plusieurs fois par accident parce que mes deux voitures précédentes avaient le verrouillage automatique... et je ne peux pas le verrouiller via l'application, je peux seulement voir qu'il est déverrouillé.
 
#19 ·
J'ai toujours verrouillé mes voitures quand il fallait les verrouiller - avec une clé, avec une télécommande ou en touchant la poignée. Je viens d'acheter un X5 et j'ai désactivé le "verrouillage au loin" - presque tous les trajets que je fais se terminent dans mon garage et je n'ai pas besoin de le verrouiller là. En fait, c'est pénible quand on décharge des affaires.
 
#22 ·
Bonne année à tous !

Je viens de recevoir mon RS e-tron GT aujourd'hui, je suis encore en train de régler un certain nombre de choses et de tout configurer, mais apparemment le verrouillage au loin n'est pas disponible - ce qui est surprenant car c'est en quelque sorte une fonction de base sur une voiture de ce niveau.
Une recherche rapide sur Internet semble indiquer que la fonction n'est pas du tout disponible, mais je suis ici dans l'espoir de trouver une solution magique.

C'est mineur, mais ma M8 l'avait et maintenant il est vraiment difficile de se souvenir de verrouiller la voiture manuellement (avec la clé ou le capteur sur la poignée).
Fondamentalement, toutes les fois que j'ai conduit la voiture de quelqu'un d'autre, je les ai laissées ouvertes parce que je ne me souvenais pas de les verrouiller, étant tellement habitué à simplement m'éloigner et à savoir que la voiture se verrouillerait d'elle-même.
Je ne suis pas très désireux que cela arrive à mon RS :|
C'est vraiment drôle parce que je cherchais ce sujet et j'avais aussi une M8 et je me demandais pourquoi ce verrouillage au loin ne se produisait pas sur mon etron GT.
 
#24 ·
Peut-être est-ce une caractéristique de l'année modèle et/ou du marché. Mon année modèle de novembre 22 se verrouille systématiquement lorsque la clé s'éloigne d'environ 5 m du véhicule, mais j'ai tendance à le verrouiller explicitement à distance de toute façon. Je ne rate pas de 'Bip', le 'Clunk' vivant est parfaitement audible.

À quelques reprises en près d'un an de possession, je suis retourné au véhicule et j'ai trouvé le coffre ouvert, je suis donc prudent quant à la confiance que j'accorde à cette fonctionnalité.
 
#28 ·
Bonne année à tous !

Je viens de recevoir ma RS e-tron GT aujourd'hui, je suis encore en train de régler un certain nombre de choses et de tout configurer, mais apparemment le verrouillage au loin n'est pas disponible - ce qui est surprenant car c'est une sorte de fonction de base sur une voiture de ce niveau.
Une recherche rapide sur Internet semble indiquer que la fonction n'est pas du tout disponible, mais je suis ici dans l'espoir de trouver une solution magique.

C'est mineur, mais ma M8 l'avait et maintenant il est vraiment difficile de se souvenir de verrouiller la voiture manuellement (avec la clé ou le capteur sur la poignée).
Fondamentalement, toutes les fois que j'ai conduit la voiture de quelqu'un d'autre, je les ai laissées ouvertes parce que je ne me souvenais pas de les verrouiller, étant tellement habitué à simplement m'éloigner et à savoir que la voiture se verrouillerait d'elle-même. Je ne suis pas désireux que cela arrive à ma RS :|
Salut, vous pouvez le faire avec OBD11 dans la section "one click app", cela coûte 100 crédits mais votre voiture doit avoir l'entrée sans clé. Maintenant, je cherche s'il existe un moyen de le faire avec VCDS mais je ne suis pas sûr que vous puissiez, quelqu'un sait ??
 
#30 ·
Bonne année à tous !

Je viens de recevoir ma RS e-tron GT aujourd'hui, je suis encore en train de régler un certain nombre de choses et de tout configurer, mais apparemment le verrouillage à distance n'est pas disponible - ce qui est surprenant car c'est une sorte de fonction de base sur une voiture de ce niveau.
Une recherche rapide sur Internet semble indiquer que la fonction n'est pas du tout disponible, mais je suis ici dans l'espoir de trouver une solution magique.

C'est mineur, mais ma M8 l'avait et maintenant il est vraiment difficile de se souvenir de verrouiller la voiture manuellement (avec la clé ou le capteur sur la poignée).
En gros, toutes les fois où j'ai conduit la voiture de quelqu'un d'autre, je les ai laissées ouvertes parce que je ne me souvenais pas de les verrouiller, étant tellement habitué à simplement m'éloigner et à savoir que la voiture se verrouillerait d'elle-même. Je ne suis pas très désireux que cela arrive à ma RS :|
Merde, ma Chevy Bolt standard avait des serrures à distance. WTAF Audi ?
 
#32 ·
non répertorié comme applications en un clic pour ma RS eTron GT 2023.
 
owns 2023 Audi RS eTron GT Project_513/2
#33 · (Edited)
De plus, il ne s'agit pas de vouloir verrouiller la voiture soi-même, 90% d'entre nous le veulent, il s'agit des quelques fois où vous pouvez être préoccupé (en portant un gros objet par exemple) ou mentalement distrait parce que vous avez passé une mauvaise journée et laissez accidentellement la voiture déverrouillée, après un certain temps, elle devrait se verrouiller toute seule.
 
#34 ·
Franchement, je suis fatigué qu'Audi ignore le problème et les plaintes de ses fidèles clients. La fidélité ne va que jusqu'à un certain point. Si votre voiture est cambriolée parce que vous l'avez par inadvertance laissée déverrouillée, quelle est la probabilité que vous achetiez une autre Audi, alors qu'une simple mise à jour logicielle pourrait y remédier ? Nulle, à mon avis. - La fichue voiture sait déjà que vous êtes présent avec la clé et la déverrouille, pourquoi diable ne peut-elle pas faire l'inverse ? J'ai demandé à Audi Care. Voyons ce qu'ils ont à dire.
 
#36 ·
Franchement, je suis fatigué qu'Audi ignore le problème et les plaintes de ses fidèles clients.
La fidélité ne va que jusqu'à un certain point. Si votre voiture est cambriolée parce que vous l'avez par inadvertance laissée déverrouillée, quelle est la probabilité que vous achetiez une autre Audi, alors qu'une simple mise à jour logicielle pourrait y remédier ? Nulle, à mon avis.
- La fichue voiture sait déjà que vous êtes présent avec la clé et la déverrouille, pourquoi diable ne peut-elle pas faire l'inverse ?

J'ai demandé à Audi Care. Voyons ce qu'ils ont à dire.
B.
Voici le message et la réponse.
Je ne pense pas qu'ils aient compris la question, ou qu'ils l'éludent
___
Bonjour Audi Care,

Une excellente question circule sur Internet entre nous, propriétaires d'Audi.

C'est-à-dire, pourquoi ces voitures n'ont-elles pas la fonction de verrouillage au départ présente même dans les niveaux de finition les plus bas des autres marques... GM par exemple ?

Mon E-Tron me connaît, ainsi que mon porte-clés, et déverrouille la porte, pourquoi diable n'est-ce pas une valeur par défaut de faire l'inverse ? Il semble que ce serait une simple mise à jour logicielle.

J'attends avec impatience cette réponse... elle sera partagée.

Re : 2019 Audi Q8 - Le porte-clés ne se verrouille pas
Réf. : CAN-A-2024-06-06315473
VIN : WA1VAAGE9KB021571

Cher M. Pollock,

Nous vous remercions d'avoir contacté Audi Canada concernant la fonction de verrouillage du porte-clés de votre Audi Q8 2019. Nous accusons réception de votre courriel et nous nous excusons pour tout inconvénient causé.

Veuillez noter que si le porte-clés du véhicule ne verrouille pas les portes, un diagnostic plus approfondi est requis. Nous vous recommandons de vous rendre chez votre concessionnaire Audi local pour une évaluation plus approfondie. Nos techniciens qualifiés seront en mesure de diagnostiquer tout problème potentiel et de fournir les mises à jour logicielles ou les ajustements nécessaires pour garantir que tous les problèmes soient résolus.

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter via notre Centre de service à la clientèle au (800) 822-2834. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 20 h 00, heure de l'Est.

Cordialement,

Khadija Begum
Spécialiste des relations clientèle
Audi Canada
Sans frais : 1-800-822-2834
www.audi.ca
 
#35 ·
Il n'y a vraiment pas de fonctionnalité sur le GT. Quand j'ai reçu mon e-tron 50 en février, je me suis garé dans un supermarché, j'ai laissé mon fils dans la voiture, avec les clés, je suis allé dans le supermarché. Je suis revenu 10 minutes plus tard, il a dit : est-ce que ton téléphone t'a parlé de l'alarme ? J'étais dans le néant, j'ai ensuite regardé mon application Audi et j'ai vu toutes sortes de messages.

Il semblait savoir que j'avais quitté la voiture car j'avais mon téléphone dans ma poche, la voiture a compris que les clés étaient toujours dans la voiture, alors elle a regardé et a armé le système de sécurité. Évidemment, il n'a pas compris que mon fils était toujours dedans. Donc, après une minute, l'alarme s'est déclenchée avec mon garçon qui a paniqué en ressemblant à un voleur lol.

J'ai été vraiment impressionné qu'il utilise mon téléphone pour comprendre que j'étais parti et que j'avais sécurisé la voiture.

Mon fils n'a pas été impressionné, lol.
 
#39 ·
J'ai littéralement payé pour l'option de verrouillage confort, littéralement pour la possibilité que la voiture se verrouille d'elle-même au cas où j'oublierais. Hier, j'ai oublié de la verrouiller et un voleur d'opportunité est venu frapper le même soir et j'ai été cambriolé. Je me suis déjà promis plus d'une fois que ce serait ma dernière Audi, mais c'est la cerise sur le gâteau. J'attends avec impatience l'expiration de mon bail pour retourner à la bonne vieille BMW.
 
#40 ·
Bonne année à tous !

Je viens de recevoir ma RS e-tron GT aujourd'hui, je suis encore en train de régler un certain nombre de choses et de tout configurer, mais apparemment le verrouillage au loin n'est pas disponible - ce qui est surprenant car c'est une sorte de fonction de base sur une voiture de ce niveau.
Une recherche rapide sur Internet semble indiquer que la fonction n'est pas du tout disponible, mais je suis ici dans l'espoir de trouver une solution magique.

C'est mineur, mais ma M8 l'avait et maintenant il est vraiment difficile de se souvenir de verrouiller la voiture manuellement (avec la clé ou le capteur sur la poignée).
En gros, toutes les fois où j'ai conduit la voiture de quelqu'un d'autre, je les ai laissées ouvertes parce que je ne me souvenais pas de les verrouiller, étant tellement habitué à simplement m'éloigner et à savoir que la voiture se verrouillerait d'elle-même. Je ne suis pas très désireux que cela arrive à ma RS :|
Je suis d'accord ! J'ai été un peu déçu qu'elle n'ait pas cette fonctionnalité...
 
#41 ·
Le système de verrouillage confort est une arnaque limite par rapport à d'autres marques comme BMW. Au lieu de capteurs de proximité, il utilise des capteurs tactiles sur la poignée et n'est jamais capable de deviner si je veux verrouiller ou déverrouiller. Il m'arrive régulièrement de déverrouiller la porte conducteur en tendant la main vers la poignée, puis de verrouiller à nouveau la voiture quand je veux ouvrir la porte passager ! Conception incroyablement idiote ! Pas étonnant que l'usine E-TRON ait été fermée en Belgique !